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內容重復簡單的工作才是好工作

  發表時間:2015年12月24日  點擊數:3617 次

內容重復簡單的工作才是好工作
哇,你會說,怎么重復還成了好事了。 

對,其實不管你天資如何聰慧,只要你的工作內容不是重復的,你的能力都無法固化成素養。 

今天我們從幾個維度來說這個事情。 

一、公司業務簡單重復的公司才是好公司 

經常有人說,某公司商業模式沒有技術含量,全是重復,沒有壁壘,不會有前途。 

其實,這個工作是一個好工作;這個公司是一個好公司。 

如果一個公司的業務,每次面對的需求都不一樣,那么就辦成一個項目公司。其員工每次都將面對不同的需求,每次都是新鮮的挑戰。

但是公司的業務由于沒有重復,結果會導致公司的業務千瘡百孔,公司人員疲于奔命。這樣的公司的商業模式其實是最差的,沒有前途,而你自然也沒有錢途。 

典型沒有前途的公司就是外包公司,因為需求每次都不一樣,公司所有人都會疲于奔命,正所謂每次都有新的挑戰。

因此找工作的時候,如果發現一個公司的業務比較簡單,大多是重復的,你反而應該是非常高興的——因為你將很快享受到因為公司業務不斷優化帶來的喜悅,和攻城拔寨所帶來的成就感。 

這也就是團購公司和外賣公司能快速發展的原因。因為業務足夠簡單,很容易固化和復制,其員工也能在不斷的重復中快速精進,形成越來越強的戰斗力。

二、內容重復簡單的工作才是好工作 

其實不管一個公司的內容簡單還是復雜,總是有大量的不同的崗位,有的崗位枯燥一點,有的崗位復雜一點。 

往往有人去選擇那些復雜一點的,所謂有挑戰。但是一個人的素養形成往往是在大量重復中形成的。 

例如說你的工作是數據錄入。每天都是面對大量的數據錄入到Excel,看似非常枯燥。其實這是最容易通過重復精進的一個時光。 

首先,由于不斷的重復,你的效率本身肯定越來越高,你就有了一點閑暇時間。有了這個閑暇時間,你就可以觀察和琢磨如何錄得更快,這個表格是否可以改進:這個表格配色能做得更好看嗎?這個表格的數據是否可以通過編程更輕松地獲得更多的透視分析?錄入數據經常出錯,是否能通過勾稽關系來驗證數據的一致性、避免錯誤? 

從我的經歷來看,90%的人都由于不重視重復,而導致眼高手低,也就是缺乏專業性。 

聰明人處處都是,缺乏的是悟性和耐心。

比如,有一個京東客服妹子的例子。面對每天枯燥且千篇一律的工作,大多數客服選擇的是拷貝黏貼。只有一個姑娘是通過幽默而親切的語言來回復顧客,結果一夜成名,被劉強東嘉獎,其給京東的品牌增值超過幾百萬。 

任何人能在這樣的枯燥環境下,在不斷的重復中精進,堅持一年,你就是一等一的文字高手。 

最大最枯燥又是最能精進的工作就是顧客點評的回復。如何巧妙而親切地和顧客溝通,又不至于千篇一律,是訓練你溝通能力和文字駕馭能力最好的機會。

再如公司的行政,很容易撞鐘混日頭,但是也是最容易出成績和自我提高的。好的行政主管,可以定義出日常接待、生日會、春游、年會、訂餐……每個都形成標準化的執行腳本,做到任何新人來了就可以快速上手,做得很快專業起來。 

但是你得先認為這是一個好機會,其次你得知道如何在重復中獲得提高,最后你得能夠堅持。 

三、效果最好的創意都是可以重復使用的 

你會說,我們公司或者我們部門的業務就是需要大量創新的,你的論調不適用。 

那么我們就舉一個市場部案例吧。有兩個市場部的總監,一個才思敏捷,創意飛揚;一個略顯笨拙,半年就在做一個事情。 

大多數情況下,第二個才是好的市場總監。 

第一個市場總監往往每個月策劃一個創意,形成品牌傳播,不斷制造熱點,搶占頭條;另外一個持之以恒地去采訪自己的100個客戶,堅持了半年。90%的情況下,后者形成的傳播和影響力要更大的多,團隊也成長的更快。

因為第一個的工作質量往往是不可評估的,第二個由于簡單可復制,往往能不斷去優化采訪提綱、面談技巧,團隊和影響力全部拿到了。 

如果有了另外一個創意,也很不錯,很簡單,再形成一個生產線,都去重復落地,看最終的效果。

因此我說,只有重復的,才是可以精進的。

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